gold9-এর সেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। gold9-এ নিবন্ধন বা লগইন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") gold9 ("আমরা", "কোম্পানি", "প্ল্যাটফর্ম") এবং gold9-এর সেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। gold9.net ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, কোনো গেম খেলা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
gold9-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:
gold9 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য প্রমাণ চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
gold9-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সরবরাহ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে মোবাইল নম্বর নিশ্চিত করা হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। gold9 কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলে বা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।
আপনার gold9 অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। এটি কোনোভাবেই অন্য ব্যক্তির কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া যাবে না।
gold9-এ বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে অর্থ জমা করা যায়। সকল জমার মুদ্রা হবে বাংলাদেশি টাকা (BDT)। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ১০০ (একশত) টাকা।
জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে এবং প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হতে হবে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রাপ্তির সর্বোচ্চ ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।
gold9-এর সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। গেমিং থেকে অর্জিত আয়ের উপর প্রযোজ্য যেকোনো কর দেওয়ার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে সদস্যের নিজের।
gold9 বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী প্রমোশন অফার করে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত সাপেক্ষে প্রদান করা হয়।
gold9 বোনাস অপব্যবহার বা কোনো কৌশলগত পদ্ধতিতে বোনাস শর্ত পূরণের চেষ্টার ঘটনায় সংশ্লিষ্ট বোনাস ও অর্জিত জয় বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
gold9 সকল সদস্যের জন্য একটি ন্যায্য ও সুষম গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারচুপি বা অসৎ কৌশল ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
gold9-এর উন্নত প্রযুক্তি ব্যবস্থা যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে। প্রতারণা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো gold9-এ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে:
gold9 সদস্যদের তথ্য ও আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে যোগাযোগ সম্পূর্ণ নিরাপদ করার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আপনার নিজের ডিভাইস ও নেটওয়ার্কের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
gold9 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
gold9 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা সদস্যদের সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে gold9 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
আপনি যেকোনো সময় আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
gold9 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
gold9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও gold9 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অভিযোগ জানাতে চাইলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ বাংলায় সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানানো হবে। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি ও নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সকল তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত। বিশ্বের সেরা ব্যাংকগুলোর মতোই নিরাপত্তা।
প্রতিটি গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ RNG প্রযুক্তিতে নির্ধারিত এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত যাচাই করা হয়। সম্পূর্ণ ফেয়ার প্লে।
bKash, Nagad, Rocket — পরিচিত পদ্ধতিতে সেকেন্ডে জমা ও সর্বোচ্চ ৩০ মিনিটে উত্তোলন। কোনো লুকানো ফি নেই।
১৮ বছরের কম বয়সীদের gold9 ব্যবহার থেকে বিরত রাখতে আমরা কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।
দিন হোক বা রাত, আমাদের গ্রাহক সেবা দল সর্বদা বাংলায় আপনার পাশে আছে। যেকোনো সমস্যায় তাৎক্ষণিক সমাধান।
জমার সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড, স্ব-বর্জন — সদস্যের সুরক্ষায় একাধিক হাতিয়ার সব সময় বিনামূল্যে পাওয়া যায়।
শর্তাবলী পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন? gold9-এ লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম ও আরও অনেক কিছু উপভোগ করুন।